Hesap Kurtarma
Hesabınız
sizin.
Kontrolü geri alın.
Kendinize ait veya yasal olarak kullandığınız sosyal medya ve dijital platform hesaplarında yaşadığınız erişim sorunları için resmî kurtarma ve hesap kapatma süreçlerinde destek sağlıyoruz.
Durumumu anlatmak istiyorum ↗
Erişemediğiniz
hesabınız için
çözüm arıyoruz.
Sosyal medya hesapları; marka iletişimi, kişisel dijital kimlik ve işletmeler için önemli birer dijital varlık haline geldi. Hesaba erişimin kaybedilmesi, hesabın ele geçirilmesi veya hesap üzerinde işlem yapılamaması ciddi bir sorun oluşturabilir.
Bu tür durumlarda yalnızca kişinin kendisine ait veya yasal olarak kullanma hakkına sahip olduğu hesaplar için platformların sunduğu resmî süreçler üzerinden kurtarma ve çözüm çalışmaları yürütüyoruz.
Amacımız bir hesabın güvenlik sistemini aşmak değil; doğru başvuru, doğrulama ve platform prosedürleri üzerinden hesabın sahibinin yeniden erişim sağlayabilmesine yardımcı olmaktır.
Farklı platformlar.
Aynı amaç.
Hesap kurtarma ve hesap kapatma taleplerinde platformun kendi prosedürlerini ve doğrulama yöntemlerini dikkate alarak süreci yönetiyoruz.
Hesap erişimi ve hesap kapatma süreçleri.
Hesap erişimi ve platform başvuruları.
TikTok
Hesap kurtarma ve kapatma talepleri.
YouTube
Kanal ve hesap erişimiyle ilgili süreçler.
X
Hesap erişimi ve kapatma başvuruları.
Kişisel ve profesyonel hesap süreçleri.
Google hesaplarıyla ilgili erişim süreçleri.
Diğer Platformlar
Platforma göre değerlendirme ve başvuru desteği.
Hesabınıza
erişemiyorsanız
birlikte ilerleyelim.
Şifrenizi unuttuğunuz için değil; hesabınıza erişimin farklı bir nedenle kesildiği, hesabın ele geçirildiği, doğrulama sürecinde sorun yaşandığı veya platform tarafından hesabınızla ilgili bir işlem yapıldığı durumlarda çözüm sürecini değerlendiriyoruz.
Öncelikle durumunuzu analiz ediyor, hesabın size ait olduğunu ve hangi platform prosedürünün uygulanması gerektiğini belirliyoruz.
Ardından resmî hesap kurtarma, itiraz ve doğrulama kanalları üzerinden izlenebilecek yolu birlikte planlıyoruz.
Kullanmadığınız
veya kapatmak
istediğiniz hesabı
sonlandıralım.
Hesap kapatma hizmetimiz; kişinin kendi adına açılmış, kendisine ait veya yasal olarak kullandığı hesapların kapatılması için izlenebilecek platform süreçlerini kapsar.
Hesabın kapatılması için platformun sunduğu başvuru, doğrulama veya ilgili bildirim kanallarını değerlendiriyor ve doğru süreç üzerinden ilerliyoruz.
Başkasına ait bir hesabı keyfî olarak kapattırma, platform güvenliğini aşma veya yetkisiz işlem yapma gibi hizmetler sunmuyoruz.
Güvenlik
sınırlarımız
net.
Hesap kurtarma hizmetimizi, platformların güvenlik sistemlerini aşmak veya yetkisiz erişim sağlamak amacıyla kullanmıyoruz.
Şifre bulma, şifre alma, şifre görme, şifre kırma veya başkasının hesabına giriş sağlama gibi işlemler kesinlikle hizmet kapsamımızda değildir.
Yalnızca hesabın gerçek sahibi veya hesabı yasal olarak kullanma hakkına sahip kişi adına, platformların izin verdiği resmî yöntemlerle çözüm arıyoruz.
Şifreyi bulma, öğrenme, görüntüleme, ele geçirme veya başka bir kişinin hesabına erişme yönündeki talepler değerlendirmeye alınmaz.
Duruma göre
doğru çözümü
belirliyoruz.
Her hesap sorununun nedeni farklı olabilir. Bu nedenle doğrudan tek bir işlem uygulamak yerine önce hesabın durumunu değerlendiriyor, ardından uygulanabilecek platform sürecini belirliyoruz.
Hesap erişimi
Kişinin kendisine ait hesabına erişemediği durumlarda platformun resmî kurtarma ve doğrulama süreçlerini değerlendiriyoruz.
Ele geçirilen hesap
Hesabın kontrolünün yetkisiz şekilde değiştirildiği durumlarda platformun hesap kurtarma ve itiraz kanallarını değerlendiriyoruz.
Hesap kapatma
Kişinin kendi hesabını kapatmak istediği durumlarda platformun ilgili kapatma prosedürünü takip ediyoruz.
Hesap itirazları
Platform tarafından uygulanan kısıtlama veya hesap işlemleri için uygun itiraz ve başvuru yollarını değerlendiriyoruz.
Kimlik doğrulama
Platformun talep ettiği doğrulama adımlarının doğru şekilde uygulanması konusunda süreç desteği sağlıyoruz.
Platforma özel süreç
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Google ve diğer platformlarda mevcut prosedürleri dikkate alarak ilerliyoruz.
Önce durumu
anlıyoruz.
Hesap kurtarma veya kapatma sürecinde doğrudan işlem uygulamak yerine önce hesabın durumunu ve uygulanabilecek resmî yolları belirliyoruz.
Hesap durumunu inceliyoruz.
Hesaba neden erişilemediğini veya neden kapatma talebinde bulunulduğunu değerlendiriyoruz.
Hesap sahipliğini değerlendiriyoruz.
Hesabın gerçek sahibi veya yasal kullanıcısı olduğunuzu doğrulamaya yönelik gerekli süreci belirliyoruz.
Doğru platform kanalını kullanıyoruz.
Platformun sunduğu kurtarma, itiraz, bildirim veya kapatma kanallarına göre süreci yürütüyoruz.
Süreci takip ediyoruz.
Platformdan gelen yanıtları değerlendiriyor ve mümkün olan durumlarda sonraki adımları belirliyoruz.
Şifre aramıyoruz.
Hesabınızı kurtarıyoruz.
Şifre bulma, şifre öğrenme, şifre görme, şifre kırma veya başkasının hesabına erişim gibi işlemler yapmıyoruz. Hizmetimiz yalnızca hesabın sahibi veya yasal kullanıcısı adına, platformların izin verdiği resmî kurtarma ve kapatma süreçlerine dayanır.
Hesap kurtarma
hakkında.
Hesap kurtarma, hesap kapatma ve platform başvuruları hakkında en çok karşılaştığımız sorular.
Hangi platformlarda hesap kurtarma yapıyorsunuz? +
Başkasının hesabını kurtarabilir misiniz? +
Şifremi unuttum, şifremi bulabilir misiniz? +
Ele geçirilen Instagram hesabımı kurtarabilir misiniz? +
Kendi adıma açılmış bir hesabı kapattırabilir misiniz? +
Başkasının benim adıma açtığı hesabı kapattırabilir misiniz? +
Hesap kurtarma kesin olarak sonuçlanır mı? +
Hesap kurtarma için hangi bilgiler gerekiyor? +
Hesabınızla ilgili
sorunu birlikte değerlendirelim.
Hangi platformda sorun yaşadığınızı ve hesabınızın durumunu bize anlatın. Size uygulanabilecek resmî süreç hakkında bilgi verelim.
Hesap sorunumu anlatmak istiyorum ↗